Day1：北京/倫敦

Day2：倫敦-劍橋-約克-英國小鎮

Day3：英國小鎮-愛丁堡

Day4：愛丁堡-溫德米爾-曼徹斯特

Day5：曼徹斯特-斯特拉福德-牛津

Day6：牛津-比斯特鎮-倫敦

Day7：倫敦-溫莎-倫敦

Day8：倫敦

Day9：倫敦

Day10：倫敦

Day11：倫敦/北京

Day12：北京

天數

膳食

住宿

早

午

晚

城市

參考酒店

于當天指定時間及地點集合

1

參考航班：

CA937  北京首都國際 T3 - 倫敦希思羅機場 (LHR) T2  14:40/17:50

×

×

×

倫敦

HILTON  LONDON HEATHROW AIRPORT 或 RENAISSANCE LONDON HEATHROW 或CROWNE PLAZA LONDON HEATHROW T4  或同級四星級酒店

2

√

八菜一湯

八菜一湯

英國小鎮

HOLIDAY INN SUNDERLAND 或DELTA HOTELS BY MARRIOTT NEWCASTLE GATESHEAD或同級四星級酒店

3

√

八菜一湯

×

愛丁堡

COURTYARD EDINBURGH WEST或HOLIDAY INN EDINBURGH或DOUBLETREE BY HILTON QUEENSFERRY或同級四星級酒店

4

√

炸魚薯條

八菜一湯

曼徹斯特

HOLIDAY INN MANCHESTER CITY CENTRE 或 COPTHORNE HOTEL MANCHESTER 或同級四星級酒店

5

√

八菜一湯

八菜一湯

牛津

HOLIDAY INN MILTON KEYNES 或 DOUBLETREE BY HILTON OXFORD BELFRY 或DOUBLETREE BY HILTON NEWBURY NORTH或同級四星級酒店

6

√

Nandos‘s烤雞

×

倫敦

HILTON  LONDON HEATHROW AIRPORT 或 RENAISSANCE LONDON HEATHROW 或CROWNE PLAZA LONDON HEATHROW T4  或同級四星級酒店

7

√

×

八菜一湯

倫敦

HILTON  LONDON HEATHROW AIRPORT 或 RENAISSANCE LONDON HEATHROW 或CROWNE PLAZA LONDON HEATHROW T4  或同級四星級酒店

8

√

約克郡布丁

八菜一湯

倫敦

LEONARDO HOTEL CROYDON 或 HOLIDAY INN LONDON WEST 或 DOUBLETREE BY HILTON LONDON DOCKLANDS 或HAMPTON BY HILTON PARK ROYAL或同級四星級酒店

9

√

八菜一湯

八菜一湯

倫敦

LEONARDO HOTEL CROYDON 或 HOLIDAY INN LONDON WEST 或 DOUBLETREE BY HILTON LONDON DOCKLANDS 或HAMPTON BY HILTON PARK ROYAL或同級四星級酒店

10

√

×

×

倫敦

LEONARDO HOTEL CROYDON 或 HOLIDAY INN LONDON WEST 或 DOUBLETREE BY HILTON LONDON DOCKLANDS 或HAMPTON BY HILTON PARK ROYAL或同級四星級酒店

11

參考航班：

CA938  倫敦希思羅機場 (LHR) T2 - 北京首都國際 T3  20:25/13:15+1

√

八菜一湯

×

北京

飛機

12

×

×

×

北京

/

順利返程，結束旅途

出團團號：ETI-BJAPOZCA-250711-06

TOUR NO：精品 英國一地親子+哈利波特12天10晚（CA）LHRLHR （4鉆）

第一天

07.11

星期五

北京-(飛機)-倫敦

參考航班：

CA937  北京首都國際 T3 - 倫敦希思羅機場 (LHR) T2  14:40/17:50

北京首都機場T3航站樓指定地點集合，乘飛機前往倫敦。

含  餐

早：×

午：×

晚：×

住  宿

HILTON  LONDON HEATHROW AIRPORT 或 RENAISSANCE LONDON HEATHROW 或CROWNE PLAZA LONDON HEATHROW T4  或同級四星級酒店

第二天

07.12

星期六

倫敦-(大巴約95公里)-劍橋-(大巴約260公里)-約克-(大巴約135公里)-英國小鎮

●【劍橋大學】,前往心儀已久、聞名全世界的大學城，在這學術名鎮，您可悠閑地漫步在各具特色、各擁風格的學院間。與牛津大學、倫敦大學學院、帝國理工學院、倫敦政治經濟學院同屬“G5超級精英大學”。劍橋大學是英語世界中第二古老的大學。

●【學霸帶你游劍橋大學】（游覽不少于2小時）,前往心儀已久、聞名全世界的大學城，在這學術名鎮，您可悠閑地漫步在各具特色、各擁風格的學院間。與牛津大學、倫敦大學學院、帝國理工學院、倫敦政治經濟學院同屬“G5超級精英大學”。劍橋大學是英語世界中第二古老的大學。

●【約克大教堂】外觀（游覽不少于15分鐘）,這是歐洲現存至大的中世紀時期哥特式教堂之一，體現了精湛的設計和建筑藝術，十分的宏偉莊嚴，耗費了200多年的時間才建成，其中的中央大廳呈中軸對稱法，是電影《哈利波特》中的霍格沃茨大廳拍攝地。

●【肉鋪街】外觀（游覽不少于15分鐘）,即謝姆伯街，最早可以追溯到14世紀。這條街曾經以販賣牲畜和肉類而出名。現在，這條街上排滿了古老的以在木架上涂抹灰泥的方式建成的建筑。這是哈利波特電影中的對角巷。

含  餐

早：√

午：八菜一湯

晚：八菜一湯

住  宿

HOLIDAY INN SUNDERLAND 或DELTA HOTELS BY MARRIOTT NEWCASTLE GATESHEAD或同級四星級酒店

第三天

07.13

星期日

英國小鎮-(大巴約194公里)-愛丁堡

●【愛丁堡城堡】入內（游覽不少于1小時）,矗立于嶙峋花崗巖上，城堡里小巧的瑪格麗特禮拜堂，是愛丁堡現存至古老的建筑之一；而宮殿里有不少蘇格蘭寶物，如1540年設計的蘇格蘭皇冠，及其他的令牌、寶劍等文物。

●【皇家英里大道】外觀（游覽不少于30分鐘）,是愛丁堡老城的中心大道，這條大街始于愛丁堡城堡，終于圣十字架宮，兩旁小巷交錯，構成了舊城的骨架。圓石鋪成的地面早被磨得發亮，大道邊的建筑古樸雄壯，充滿歷史氣息。

●【卡爾頓山】外觀（游覽不少于30分鐘）,登臨卡爾頓山，位于愛丁堡東部，山上散布著許多歷史悠久、造型典雅的建筑。這里也是愛丁堡的制高點，沿著山頂走一圈，可以一覽愛丁堡壯觀的全景。每到日出、日落時分，許多游客會特意來此欣賞美景，常能拍出絕美的照片。

●【愛丁堡大學】外觀（游覽不少于30分鐘）,是坐落于蘇格蘭首都城市愛丁堡的一所古老學府，是英國第六古老的大學，也是英國乃至世界上享有美譽的學校。

含  餐

早：√

午：八菜一湯

晚：×

住  宿

COURTYARD EDINBURGH WEST或HOLIDAY INN EDINBURGH或DOUBLETREE BY HILTON QUEENSFERRY或同級四星級酒店

第四天

07.14

星期一

愛丁堡-(大巴約235公里)-溫德米爾-(大巴約130公里)-曼徹斯特

●【溫德米爾湖區】外觀（游覽不少于1小時）,2018年被列入世界文化遺產，溫德米爾湖區號稱"英格蘭醉美的大自然景致"，此湖形成于上一次冰期末，位于穿越昆布連山脈的南北走向的一個冰川谷中。該湖形狀狹長，湖水由利文河排出，為湖區國家公園一部分，夏季有游艇娛樂活動，是著名旅游中心。漫步于被英國人稱為“后花園”的湖區，沿途美麗風光盡收眼底。

●【溫德米爾湖區游船+小火車】入內（游覽不少于1小時）,搭乘湖區游船，沿途湖光山色，景致優美，享受清新自然的空氣。

古老的蒸汽火車保持著曾經的模樣，列車出站時噴發出巨大的蒸汽霧彌散到整個車站，穿過古舊的棧橋消失在山中。

●【老特拉福德球場】外觀（游覽不少于15分鐘）,老特拉福德球場是英格蘭足球俱樂部曼聯隊的主場，享有“夢劇場”的美譽，亦是全英國第三大及全歐洲第十一大的球場，世界上著名的足球場之一。

含  餐

早：√

午：炸魚薯條

晚：八菜一湯

住  宿

HOLIDAY INN MANCHESTER CITY CENTRE 或 COPTHORNE HOTEL MANCHESTER 或同級四星級酒店

第五天

07.15

星期二

曼徹斯特-(大巴約50公里)-斯特拉福德-(大巴約80公里)-牛津

●【曼徹斯特大學學霸交流】入內（游覽不少于2小時）,曼徹斯特大學（The  University  of  Manchester），簡稱曼大，始建于1824年，世界五十強名校，位于曼徹斯特，是英國最大的單一校址大學，是一所門類齊全、科系眾多的綜合性大學，屬于英國“紅磚大學”、英國羅素集團的創始成員、大學研究協會、國際大學氣候聯盟成員。大學學霸交流，入校暢談英倫高校招生說明，課業學習安排，學生生活介紹，實習就業分析等。您也可以提前準備感興趣的話題與問題與學霸進行深入探討。

●【莎士比亞故居】外觀（游覽不少于30分鐘）,莎士比亞出生地（也叫莎翁故居）是一座帶閣樓的兩層住宅，古樸的半木結構、斜坡瓦頂、泥土原色的外墻、凸在墻外的窗戶和門廓，讓這座16世紀的老房子在周圍的建筑群中顯得尤為特別。莎士比亞是世界的戲劇之父，英國的文學巨匠，來此參觀的游客非常多。

含  餐

早：√

午：八菜一湯

晚：八菜一湯

住  宿

HOLIDAY INN MILTON KEYNES 或 DOUBLETREE BY HILTON OXFORD BELFRY 或DOUBLETREE BY HILTON NEWBURY NORTH或同級四星級酒店

第六天

07.16

星期三

牛津-(大巴約40公里)-比斯特鎮-(大巴約102公里)-倫敦

●【比斯特名牌購物村】入內（游覽不少于2小時）,位于牛津市的比斯特名牌購物村地處倫敦與伯明翰之間，交通方便，90多個世界名牌均在此設有折扣專賣店，商品價格低于市場價60%左右，雖然很多并不是應季產品，但總還能挑到性價比高的好東西。

●【牛津大學】,牛津大學是世界十大知名的學府之一，是英語世界大學的元老。大學沒有圍墻和校門，其各大學院都融合了各種建筑特色。包括撒切爾夫人在內的20多位英國首相以及克林頓等外國首腦，詩人雪萊、作家格林等一批知名學者都曾求學牛津。

●【學霸帶你游牛津】入內（游覽不少于2小時）,最古老的大學城,城里哥德式的尖塔林立，在靜謐的氣氛中，讓人有一種走進歷史的感覺：電影中霍格華茲魔法學院有很多場景都來自于這里！牛津大學是世界最知名的學府之一，是英語世界的第一間大學。大學沒有圍墻和校門，其各大學院都融合了各種建筑特色；作為世界一流的學術研究中心，包括撒切爾夫人在內的20 多位英國首相以及克林頓等外國首腦，詩人雪萊、作家格林等一批知名學者都曾求學牛津。

●【牛津基督教會學院】入內（游覽不少于30分鐘）,從規模上講，是牛津大學城內所有學院之首，是世界上為數不多的獨立擁有教堂的學院，同時它也是哈利波特影片中霍克沃茨學校的取景地。

溫馨提示：因暑期入內此學院需提前申請，如未獲得允許，將替換為牛津新學院，同為哈利波特取景地。

含  餐

早：√

午：Nandos‘s烤雞

晚：×

住  宿

HILTON  LONDON HEATHROW AIRPORT 或 RENAISSANCE LONDON HEATHROW 或CROWNE PLAZA LONDON HEATHROW T4  或同級四星級酒店

第七天

07.17

星期四

倫敦-(大巴約40公里)-溫莎-(大巴約40公里)-倫敦

●【哈利波特影城】入內（游覽不少于3小時）,在這里呈現出魔法世界的各個經典場景，您可以親眼看見極為精美的真實拍攝布景、戲服、道具等元素，哈利波特迷們為之興奮！游客們將有機會騎上哈利·波特的飛天掃帚或者坐上羅恩·韋斯萊的飛行汽車，進行一次魔法之旅。霍格沃茨魔法學校的大廳以英國牛津大學的基督學院食堂為原型建造，哈利·波特他們剛剛入學時的分院儀式以及一些學生用餐的場景就在這裡拍攝。參觀者還可以見到哈利·波特的男生寢室、鄧布利多的辦公室以及海格小屋等熟悉的場景。除了主打電影拍攝場景再現之外，該系列活動還展示了電影拍攝時所用的服裝和道具，正是這些道具讓哈利·波特和他朋友們的魔法得以活靈活現地展現在觀眾眼前。

●【溫莎城堡】入內（游覽不少于1小時30分鐘）,位于泰晤士河畔地區的溫莎，是世界上王室所居住的規模居首的城堡之一，現在仍為英國王室的住所。城堡內女王接見賓客的謁見廳、滑鐵盧廳、瑪麗皇后玩偶屋等，讓人一窺皇室生活的點滴同時嘆為觀止。【溫莎城堡周二周三官方關閉，會根據行程調整入內時間，請知悉】。

含  餐

早：√

午：×

晚：八菜一湯

住  宿

HILTON  LONDON HEATHROW AIRPORT 或 RENAISSANCE LONDON HEATHROW 或CROWNE PLAZA LONDON HEATHROW T4  或同級四星級酒店

第八天

07.18

星期五

倫敦

●【泰晤士河游船】入內（游覽不少于30分鐘）,乘坐泰晤士河游船穿梭于倫敦的心臟，發掘當中的迷人歷史。游船駛于泰晤士河上，游客可以通過收聽語音導覽，了解城市從前的繽紛故事。游船的站點很多，包括威斯敏斯特碼頭，倫敦眼碼頭，倫敦塔碼頭等。可在船上可看到倫敦塔、圣保羅大教堂、泰特現代美術館、塔橋、南岸中心大廈和倫敦眼。旅客也可在船上酒吧買些小吃，并欣賞兩岸途經的大本鐘、國會大廈、威斯敏斯特橋、皇家節日音樂廳、薩默塞特宮、千禧橋、莎士比亞環球劇場、紀念碑及皇家海軍貝爾法斯特號等。

●【大本鐘】外觀（游覽不少于15分鐘）,伊麗莎白塔（the Elizabeth Tower），舊稱鐘塔（the Clock Tower），俗稱大本鐘（Big Ben），大本鐘是世界第三高的獨立鐘樓。鐘塔的原型建造于1288年至1290年愛德華一世統治期間，位于英國倫敦泰晤士河畔，是聯合王國國會大廈威斯敏斯特宮的附屬鐘塔，是倫敦的標志性建筑。

●【威斯敏斯特教堂】外觀（游覽不少于15分鐘）,13世紀以來舉行加冕典禮及皇室婚禮。又稱西敏寺大教堂，可以說是英國的象征之一，建成后承辦了國王加冕，皇家婚禮、國葬等重大儀式。

●【白金漢宮】外觀（游覽不少于15分鐘）,威斯敏斯特教堂，通稱威斯敏斯特修道院，坐落在倫敦泰晤士河北岸，原是一座天主教本篤會隱修院，始建于公元960年，1045年進行了擴建，1065年建成，1220年至1517年進行了重建。威斯敏斯特教堂在1540年英王創建圣公會之前，它一直是天主教本篤會（天主教的隱修院修會之一）教堂。1540年之后，成為圣公會教堂。1987年，威斯敏斯特教堂與威斯敏斯特宮和圣瑪格麗特教堂一起被聯合國教科文組織世界遺產委員會批準作為文化遺產列入《世界遺產名錄》。

●【品讀城市-倫敦“雙城記* CityWalk】入內（游覽不少于2小時）,一條流動的泰晤士河一部滾動的歷史。全方位立體的深度體驗，跟著我們的品讀專家從不同視角感受日不落帝國的千年古都,體驗現代時尚與歷史年輪的輝映。；行程涵蓋倫敦80%古典與現代交錯的幾十座地標，美照打卡，一網打盡。

倫敦塔出發 → 塔橋 → 貝爾法斯特號 → 老海關大樓 → 老魚市場 → 泰晤士河岸風景 → 倫敦橋 → 博羅市場(美食廣場 )→ 金鹿號模型→ 莎士比亞環球劇場 - 泰特現代藝術館外觀 一 干禧橋 → 圣保羅大教堂。

含  餐

早：√

午：約克郡布丁

晚：八菜一湯

住  宿

LEONARDO HOTEL CROYDON 或 HOLIDAY INN LONDON WEST 或 DOUBLETREE BY HILTON LONDON DOCKLANDS 或HAMPTON BY HILTON PARK ROYAL或同級四星級酒店

第九天

07.19

星期六

倫敦

●【大英博物館（含專業講解）】入內（游覽不少于2小時）,自1759年開始對外開放參觀，館內分為埃及館，希臘羅馬館，英國館，西亞館…等多個展館，其中令人印象深刻的就是遠從埃及而來充滿神秘傳說的木乃伊，親睹傳說中的木乃伊，讓人仿佛進入另一個不可思議的世界。

●【帝國理工大學學霸交流】入內（游覽不少于2小時）,帝國理工學院（英文：Imperial  College  London），是一所主攻理學、工學、醫學和商學的研究型大學，全稱為帝國科學、技術與醫學學院。帝國理工學院是金三角名校、羅素大學集團、歐洲研究型大學聯盟、國際科技大學聯盟、全球大學校長論壇參與院校，被譽為G5超級精英大學之一。走進帝國理工精英大學名府，入校暢談英倫高校招生說明，課業學習安排，學生生活介紹，實習就業分析等。您也可以提前準備感興趣的話題與問題與學霸進行深入探討。

●【倫敦政治經濟學院】外觀（游覽不少于30分鐘）,倫敦政治經濟學院，1895年創立于英國倫敦是一所公立研究型大學，為倫敦大學聯盟成員和羅素大學集團成員，被譽為金三角名校和G5。學院的主校園位于倫敦市的法律中心Holborn，毗鄰皇家法庭、英國廣播公司和倫敦四大法律學院（其中最著名的林肯法律學院就近在咫尺），所占區域大致界于倫敦西區和倫敦金融城之間。大英博物館、倫敦大學總部、Senate  House圖書館和一些小型專業圖書館都離該校不遠，而距離學校校園不到一英里就是英國主要的政府、法律、金融和傳媒中心的所在地，這些機構才是該校“真正”的研究對象。

含  餐

早：√

午：八菜一湯

晚：八菜一湯

住  宿

LEONARDO HOTEL CROYDON 或 HOLIDAY INN LONDON WEST 或 DOUBLETREE BY HILTON LONDON DOCKLANDS 或HAMPTON BY HILTON PARK ROYAL或同級四星級酒店

第十天

07.20

星期日

倫敦

●【自由活動】,市區自由活動（此天不含車）。您可自由DIY此天行程。

建議活動：可自行前往格林威治皇家天文臺，倫敦西區劇院等地游覽。

含  餐

早：√

午：×

晚：×

住  宿

LEONARDO HOTEL CROYDON 或 HOLIDAY INN LONDON WEST 或 DOUBLETREE BY HILTON LONDON DOCKLANDS 或HAMPTON BY HILTON PARK ROYAL或同級四星級酒店

第十一天

07.21

星期一

倫敦-(飛機)-北京

參考航班：

CA938  倫敦希思羅機場 (LHR) T2 - 北京首都國際 T3  20:25/13:15+1

●【英國自然歷史博物館】入內（游覽不少于2小時）,這里展出有關地球和生物進化史的近七千萬件展品，從達爾文研究進化論時收集的樣品到侏羅紀時代的恐龍化石都有。許多藏品具有偉大的歷史和科學價值，例如由達爾文所采集的標本。博物館本身也是一件充滿歐洲特色的建筑藝術精品。

●【國家美術館】入內（游覽不少于2小時）,坐落在特拉法加廣場近旁，至為著名的就是梵高的《向日葵》，泰勒的《戰艦無畏號》，波提切利的《維納斯和戰神》和達芬奇的《巖間圣母》，以及莫奈的原作等，都異常珍貴。可自費租用中文講解器。

含  餐

早：√

午：八菜一湯

晚：×

住  宿

飛機

第十二天

07.22

星期二

北京

●【抵達國內】,抵達國內，結束愉快旅行，需要銷簽的請將護照交給導游。所有團員回程段的登機卡及護照原件要交使館/領事館辦理返程確認。銷簽抽查面試請團友無條件配合。(申根領事館最新規定：團員回國內務必立即辦理回程銷簽工作)。

含  餐

早：×

午：×

晚：×

住  宿

/

費用包含

1.住宿：全程四星級酒店雙人標準間住宿，酒店內自助早餐

2.用車：全程提供空調巴士，保證1人一正座；

3.導游：專業中文領隊兼全程陪同服務

4.門票：行程中所列入內景點的首道門票

5.正餐：8菜一湯，如行程所列，包含特色餐食：一頓炸魚薯條、一頓烤雞餐。

6.導游和司機小費已含；2人WiFi已含

7.英國簽證費及旅行意外險

8.國際往返機票經濟艙及稅金

費用不含

1.單房差，酒店單人房附加費6600元/間/全程

2.護照費、申請簽證中準備相關材料所需的制作、手續費，如未成年人所需的公證書、認證費；

3.出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；

4.旅游費用包含內容之外的所有費用；

（1）一切私人費用：例如交通工具上非免費餐飲費、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、 行 李搬運、郵寄、購物、行程列明以外的用餐或宴請等；

（2）自由活動期間的餐食費及交通費；

5.行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；

6.因個人原因滯留產生的一切費用；

7.因氣候或飛機、車輛、船只等交通工具發生故障導致時間延誤或行程變更引起的經濟損失和責任；

8.行李在航班托運期間丟失、損壞的造成的經濟損失和責任。

產品說明

1.兒童不占床：回團當日不足5歲的兒童可以安排不占床，成人團費減去單間差為不占床兒童的費用。此收費提供機位、車位、餐位行程費用包含景點的門票，不提供酒店住宿床位和早餐。一間雙標房最多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位，則按照成人標準收費。**若一個大人帶一個5歲以下兒童參團，則須住一標間，以免給其他游客休息造成不便。

2.老年人參團：70歲以上（含70歲）老年人特殊保險費用（請視自身情況購買，并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書）。

3.自備英國簽證，減1000元/人；個人英國旅游簽證在我司辦理，拒簽收簽證費及服務費1200/人，簽出不走收簽證費及服務費1500/人；。自備簽客人請提供護照首頁和簽證頁報名，便于我司核對！如因客人未提前簽證頁導致無法出境中國或入境歐洲，損失將由客人自行承擔！

4.其他：本產品為我公司包價產品，所有牽涉到的機票、酒店、用餐、景點門票等除特別說明的價格外均為一體價格，不得拆分，若遇境外景點、火車等對青少年、老人優惠或者免費，均不在此列，無法退費，敬請諒解！

5.游客意見點評：為持續提升和優化我們的產品及服務，請您協助我們進行產品滿意度意見調查，感謝您的配合！

6.WIFI：我公司提供的WIFI設備需在旅行結束后統一回收，如發現設備破損，賠償細則如下：

①wifi設備丟失或不歸還賠償金額500元/臺；

②設備液體進入導致損壞賠償金額500元/臺；

③設備外觀損壞賠償金額200元/臺；

④設備屏幕嚴重刮花賠償金額100元/臺；

⑤USB數據線丟失或不歸還賠償金額10元/根；

⑥BAG包/收納袋丟失或不歸還賠償金額20元/個。

重要條款一

1.因客人個人原因提出取消行程，需要根據以下標準支付已經發生的旅游費用：

  1）出發前29日至15日，團費總額的5%

  2）出發前14日至7日，團費總額的20%

  3）出發前6日至4日，團費總額的50%

  4）出發前3日至1日，團費總額的60%

  5）出團當天取消，團費總額的70%

※如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。

因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前29天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯系旅行社，旅行社除協助旅游者減損并退還未實際發生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

2.因為團隊票的特殊性，雙方在確認出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權收取所有票款。如尚未支付票款，我社有權追索收取所有票款。

注意事項一

1.歐洲晝夜溫差大、每年平均溫度最熱超過30度的情況不超過兩個月，且歐洲各國環保意識強，故至今歐洲部分酒店并不配備冷氣空調，并非酒店設施不達標準，敬請諒解；

2.歐洲酒店強調建筑物本身的歷史價值，故一些酒店因建筑主題架構無法進行改造，以致酒店房間有格局大小不一的狀況。如因酒店標準房間不夠原因，酒店升級個別房間，此情況非本公司能掌控，并非差別待遇，敬請諒解；

3.請勿在酒店房間內抽煙，如有抽煙，需根據各酒店規定罰款，通常罰款金額100-500歐元之間，敬請注意；

4.本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。產生的額外支出或損失，根據旅游法及合同約定各自承擔相應責任。

5.聯運住宿

以下聯運住宿需客人自理

6月1日起，南航聯運不再提供免費住宿。

7月1日起，國航中轉酒店以出票后實際預定為準，存在預定不上的情況，望知悉！

注意事項二

1.是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在

問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用

由游客自行承擔；

2.因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤等特殊情況，我公司有權取消或征得旅游者同意后變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等），旅行社有權追加差價；

3.歐洲國家獨特的人文風俗和歷史環境，造就了各地風格各異的教堂、廣場及噴泉等景點，這些景點一部分是免費對外開放的，領隊會根據實際情況酌情安排部分景點入內參觀；另外，部分景點如市政廳、議會大廈等，作為城市典型標志的同時，也是政府實際的辦公地點，建筑風格極具當地特色，這部分景點是不能夠入內參觀的，游客可以外觀并留影紀念；

4.由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未

能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用；

5.歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。

—— 國內，出國（境）文明旅游注意事項 ——

一、中國公民國內旅游文明行為公約

營造文明、和諧的旅游環境，關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務，請遵守以下公約：
1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態環境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

二、中國公民出國（境）旅游文明行為指南

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。
講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。
健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。
參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。